1. השוו מחירים: השוואת המחירים היא לא נחלתו הבלעדית של תחום המזון, כשהולכים לסופר ומחפשים את המוצר הזול ביותר על המדף. השוואת מחירים רלוונטית לכל תחום בחיים שלנו: בבנק, בסלולר, בכבלים ובלוויין, בדלק, בביטוחים ובחיסכון הפנסיוני שלנו. כיום, השוואת מחירים נעשית בדרך נוחה וקלה ויש אתרים רבים שעושים זאת עבורכם. במקום שיש תחרות, אתם יכולים רק להרוויח! היעזרו באתרי אינטרנט שונים להשוואת מחירים. לשימושכם, גם מחשבונים של אגף שוק ההון להשוואה נוחה של מחיר ביטוחי רכב חובה, בריאות ודירה.
2. הכירו את כל פרטי העסקה ואת מושגי היסוד הבסיסיים הקשורים בה: לפני שתחליטו לרכוש משכנתא, שאלו את עצמכם האם אתם יודעים מה ההבדל בין שיטת החזר "לוח שפיצר" לבין שיטת החזר "בוליט"? האם הריבית קבועה וסכום ההלוואה צמוד למדד או ההפך? לפני שאתם רוכשים ביטוח דירה, האם בדקתם את תנאי הפוליסה האחידה וההרחבות שלה? כדי שתדעו מה לשאול בעת הרכישה, עליכם לשלוט היטב במושגים הבסיסיים בנושא בו אתם מתעניינים. היעזרו במילון המונחים או השתמשו באינטרנט כדי להבין טוב יותר את המושגים, התקנות החדשות וכלים נוספים שיסייעו לכם. זכרו, אל תחתמו על עסקה שאתם לא מכירים ומבינים את הפרטים בה! צפו בסרטון 'לא חותמים אם לא מבינים' כדי לגלות למה חשוב להבין בדיוק את התנאים של העסקה ועל מה אתם עומדים להתחייב.
3. מצו את זכויותיכם: כדי לגלות צרכנות נבונה, מוטלת עליכם החובה לעמוד על מיצוי הזכויות המגיעות לכם בתחומים שונים. האם אתם מכירים את האיסור על הטעיית הצרכן החל בפרסומות? התנאים לביטול עסקאות והחובה לסימון מחירים? כדי ללמוד על מה מגיע לכם במסגרת החוק, היכנסו לאתר של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן או לאתר כל זכות המאגד מידע מקיף על זכויות תושבי ישראל והדרך למימושן. לא בטוחים מה יחס החוק בנוגע למקרה ספציפי שחוויתם? באפשרותכם להתייעץ בפורום לזכויות צרכניות באתר של המועצה לצרכנות או בשאלות הנפוצות של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן. הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מאפשרת הגשת תלונה כנגד בית עסק שלא כיבד את זכויותיכם.
4. היו אסרטיביים מול ספקים: עכשיו, כשאתם מודעים לזכויות שלכם ובקיאים בעולם המושגים בו אתם מתעניינים, תוכלו להיות אסרטיביים מול הספקים ולדרוש את מה מגיע לכם. אסרטיביות יכולה להיות גם ניהול משא ומתן על תנאי העסקה השונים, אחרי שביצעתם השוואת מחירים וסקר שוק מקדימים. צפו בסרטון שווה להתמקח מול גופים פיננסיים.
5. תכננו מראש הוצאות והיערכו מראש להוצאות בלתי צפויות: השאלה היא לא רק איך לצרוך אלא כמה. כדאי לתכנן הוצאות ולקנות לפי התכנון, להגיע עם רשימה מסודרת לסופר ולא להתפתות לקנות מה שלא כתוב בה. למשל, להקצות סכום מקסימלי לכל סוג של הוצאה בחודש (סכום להוצאה על בגדים למשל, סכום להוצאה על אוכל בחוץ וכן הלאה), לערוך סדר עדיפויות של מה חשוב יותר ומה חשוב פחות ולחסוך כל חודש סכום קבוע. החיסכון יאפשר לכם לרכוש מוצר יקר כמו החלפת ריהוט או נסיעה משפחתית לחו"ל. צריך לקחת בחשבון מצב שבו תיאלצו לרכוש מוצר יקר בלי יכולת לתכנן את הרכישה מראש ולכן החיסכון חשוב יותר בהתמודדות עם אירועים לא צפויים. קראו למה חשוב לחסוך ואיך להיערך לעתיד הצפוי ולא הצפוי וצפו בסרטון דבר ראשון כסף לחיסכון.
